編者按:先進(jìn)展風(fēng)采,榜樣顯力量。為弘揚(yáng)勞動(dòng)光榮、知識崇高、人才寶貴、創(chuàng)造偉大的時(shí)代風(fēng)尚,進(jìn)一步激發(fā)干部職工投身企業(yè)發(fā)展的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。年初,所長室和黨支部聯(lián)合表彰了2015年度先進(jìn)個(gè)人。為展示先進(jìn)風(fēng)采,弘揚(yáng)先進(jìn)精神,從第3期開始,本報(bào)在“員工風(fēng)采”欄目,陸續(xù)報(bào)道2015年度受表彰員工的先進(jìn)事跡,旨在讓愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,忘我工作、無私奉獻(xiàn)的先進(jìn)精神進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大,激勵(lì)和鼓舞廣大干部職工以先進(jìn)為榜樣,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭先進(jìn),在全所形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,為江蘇分所持續(xù)發(fā)展、做強(qiáng)做大凝聚精氣神、傳播好聲音、匯聚正能量。 ---------------------------------------------------- 趙海珊,女,35歲,高級項(xiàng)目經(jīng)理。2004年畢業(yè)于湖南師范大學(xué)化學(xué)專業(yè),2005年開始從事財(cái)務(wù)工作,2012年進(jìn)入中興華江蘇分所,2013年成為執(zhí)業(yè)注冊會計(jì)師。進(jìn)入事務(wù)所短短3年多時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,從一名四級項(xiàng)目經(jīng)理快速成長為高級項(xiàng)目經(jīng)理,先后參與56個(gè)審計(jì)項(xiàng)目,其中主審35個(gè),為公司創(chuàng)收826萬元,幫助新沂市城市投資發(fā)展有限公司和鹽城高新集團(tuán)發(fā)展有限公司等5家公司成功發(fā)行106億元債券。憑著刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神、豐富扎實(shí)的專業(yè)知識、吃苦耐勞的工作作風(fēng)和高效敬業(yè)的工作態(tài)度,贏得了所領(lǐng)導(dǎo)及審計(jì)客戶的一致好評,連續(xù)3年被事務(wù)所表彰為先進(jìn)工作者。 一、理論結(jié)合實(shí)踐,用笨鳥先飛的勇氣完成從新手到業(yè)務(wù)骨干的蛻變。入所前,趙海珊雖然有過財(cái)務(wù)工作經(jīng)歷,參加過注冊會計(jì)師培訓(xùn),但實(shí)際審計(jì)經(jīng)驗(yàn)為零。剛進(jìn)事務(wù)所時(shí),一項(xiàng)簡單的利息測算都能把她難住,面對堆積如山的財(cái)務(wù)報(bào)表和厚厚的工作底稿,更是不知從何入手。她認(rèn)識到,寶劍鋒自磨礪出,光憑之前從書本上學(xué)到的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須在實(shí)際工作中接受歷練,摸索總結(jié),才能勝任工作。下定決心后,她不等不靠,一方面向書本學(xué),在繼續(xù)準(zhǔn)備注會考試的同時(shí),還利用業(yè)余時(shí)間通讀了《審計(jì)工作底稿理論與實(shí)務(wù)》、《注冊會計(jì)師審計(jì)經(jīng)典案例教程》等17本專業(yè)書籍,真正做到了基礎(chǔ)知識先學(xué)、專業(yè)知識精學(xué)、綜合知識通學(xué);另一方面,向同事和骨干學(xué),只要工作中遇到了問題,從不掖著藏著,不怕揭短露丑,第一時(shí)間向身邊的同事請教,打破砂鍋問到底,直到圓滿解決問題。她深知再好的理論也離不開實(shí)踐,否則一定會眼高手低,因此特別珍惜每一次現(xiàn)場審計(jì)的學(xué)習(xí)機(jī)會。每個(gè)審計(jì)項(xiàng)目,她都建立項(xiàng)目檔案,對不同的項(xiàng)目進(jìn)行特點(diǎn)分析,記錄重難點(diǎn),總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)化的解決方案和步驟。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過一年多的磨練和摸索,趙海珊的業(yè)務(wù)水平取得了長足進(jìn)步,終于從一名審計(jì)的門外漢,成長為一名業(yè)務(wù)能手,開始獨(dú)當(dāng)一面,擔(dān)任項(xiàng)目主審。 二、懂得換位思考,用高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的集體點(diǎn)贊。作為中興華的一員,趙海珊明白,自己是公司的名片,自身形象代表公司品牌,她在堅(jiān)守獨(dú)立、客觀、公正的職業(yè)道德的同時(shí),始終遵循著中興華會計(jì)師事務(wù)所“誠信為本、信譽(yù)至上、合作雙贏”的信念,從客戶的角度換位思考,竭誠為客戶幫難解困,贏得了客戶的尊重與贊譽(yù),擴(kuò)大了事務(wù)所的品牌效應(yīng)。譬如,淮安市白馬湖投資發(fā)展公司是新客戶,一開始并不認(rèn)可中興華會計(jì)師事務(wù)所,不僅在審計(jì)費(fèi)用上有異議,而且還對項(xiàng)目組的專業(yè)水平心存疑慮。為了扭轉(zhuǎn)事務(wù)所在他們心中的形象,她從該公司的現(xiàn)實(shí)需求入手,急客戶之所急,想客戶之所想,及時(shí)為他們的財(cái)務(wù)問題定制解決方案,并主動(dòng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為該公司梳理積壓的舊賬,幫助他們解決了一個(gè)困擾已久的難題。憑借過硬的專業(yè)素質(zhì)和耐心周到的服務(wù),團(tuán)隊(duì)逐漸得到了白馬湖公司的肯定,樹立了中興華的品牌形象。項(xiàng)目結(jié)束時(shí),白馬湖公司負(fù)責(zé)人主動(dòng)對項(xiàng)目組說,“審計(jì)業(yè)務(wù)交給你們所,我們放心”。 三、舍小家為大家,用吃苦耐勞的干勁樹立了先進(jìn)榜樣。作為一個(gè)上有老下有小、家庭負(fù)擔(dān)重的職業(yè)女性,趙海珊既主外,又主內(nèi),在家是一位好母親,好媳婦,在公司是一位好員工。她始終抱著一顆感恩的心,盡己所能,排除萬難,高質(zhì)量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),從不過度強(qiáng)調(diào)個(gè)人困難,從不挑三揀四,用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)事務(wù)所的培養(yǎng)與所領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任。2013年元旦,趙海珊因車禍住院,但湖北潛江項(xiàng)目急需進(jìn)場,她心急如焚,瞞著領(lǐng)導(dǎo),提前3天出院,帶著藥登上了開往湖北的動(dòng)車。潛江項(xiàng)目結(jié)束后,在身體未完全康復(fù)的情況下,她又主動(dòng)請纓,續(xù)上了江蘇丹陽和崇川等5個(gè)項(xiàng)目。5月份鹽城項(xiàng)目期間,由于企業(yè)賬目非常混亂,時(shí)間緊,難度大,她一個(gè)人連續(xù)16天加班到凌晨3點(diǎn),獨(dú)立完成了母公司和子公司的底稿整理和報(bào)告出具。長期連續(xù)高強(qiáng)度的工作,導(dǎo)致她原本普普通通的支氣管炎惡化成了支氣管擴(kuò)張,從2013年6月份之后,接連3次掛血住院。但就是在這樣的情況下,還堅(jiān)持完成了淮安、新沂等5個(gè)審計(jì)項(xiàng)目。2015年,趙海珊愛人被部隊(duì)派送到外地代職,一去就是一年,她成了家中的頂梁柱,獨(dú)自承擔(dān)起照顧老小的家庭重任。但這一年,她仍然在外出差200余天。有時(shí)朋友和家人勸她不要再這么拼,但她總是說,所里給予了這么好的平臺和機(jī)會,領(lǐng)導(dǎo)們給予了這么多的榮譽(yù)和照顧,只有努力工作,才能不辜負(fù)他們的厚愛和信任。 四、既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員,用身體力行的態(tài)度弘揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)精神。作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,趙海珊一直嚴(yán)于律己,寬于待人。再苦再累,她總是沖鋒在前,以自身良好的形象帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步。連云港福如東海項(xiàng)目期間,氣溫降到了零下15度,恰巧客戶辦公室空調(diào)故障,為了體恤下屬,她安排項(xiàng)目組其他成員在酒店加班,但為了維護(hù)團(tuán)隊(duì)形象,并在承諾的時(shí)間節(jié)點(diǎn)前完成項(xiàng)目,自己堅(jiān)持到辦公室加班,零下十幾度的天氣下一天來回四趟。或許是被她的工作勁頭和犧牲精神所感動(dòng),第二天,團(tuán)隊(duì)所有的人都主動(dòng)來到了這間零下15度的辦公室加班。她所帶的團(tuán)隊(duì)新手多,流動(dòng)性大,能力參差不齊,經(jīng)驗(yàn)不足,在完成大量繁瑣的審計(jì)工作之余,她還毫無保留地將自己的心得和經(jīng)驗(yàn)與大家交流分享,幫助她們學(xué)習(xí)提高。在她的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)成員不僅業(yè)務(wù)能力迅速提升,而且精神飽滿,業(yè)績突出。 路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。審計(jì)之路是艱辛的,作為審計(jì)行業(yè)的一名新兵,趙海珊深知未來的路還有很長,她將繼續(xù)用她的進(jìn)取與拼搏、勤奮與努力,在漫漫長路上執(zhí)著前行,為事務(wù)所、為社會做出更多的貢獻(xiàn)。
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